Algemene voorwaarden
Onze algemene voorwaarden en privacyverklaring zijn bij elke opdracht van toepassing.
Artikel 1. Toepassing algemene voorwaarden. 1.1 Deze algemene voorwaarden gelden op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Memories by Hanne, ongeacht tegenstrijdige bepalingen vermeld op documenten van de klant. Door het plaatsen van een bestelling erkent de klant de algemene voorwaarden van Memories by Hanne te aanvaarden.
Artikel 2.Aanbiedingen, offertes en orderbevestigingen. 2.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van aanvaarding door de klant. Alle offertes blijven tot 30 kalenderdagen na offertedatum geldig, tenzij anders vermeld. 2.2 De klant ondertekend de offerte als bevestiging van de overeenkomst en deze vervangt alle eerdere afgesloten en/of mondelingen akkoorden.
Artikel 3. Auteursrechten en fotomateriaal. 3.1 Foto's gemaakt door Memories by Hanne kunnen ten aller tijden gepubliceerd worden op website, blog en alle andere sociale media. Indien u dit niet wil, gelieve ons voor de shoot hiervan op de hoogte te brengen. 3.2 Alle foto's zijn onderhevig aan auteursrechten. De foto's blijven eigendom van de fotograaf. Na volledige betaling krijgt de klant het recht om de foto's te printen en te publiceren voor persoonlijke doeleinden. Indien de klant foto's gebruikt voor commerciële doeleinden zonder gepaste afspraken en vergoedingen zullen er gerechtelijke stappen ondernomen worden. 3.3 Het geleverde aantal foto's varieert naar gelang de duur van de reportage. Het aantal foto's vermeld bij offerte is het minimum dat de klant zal ontvangen. 3.4 Uit de gemaakte foto's maakt de fotograaf een selectie. Deze worden vervolgens bewerkt. Enkel de geselecteerde foto's zullen de klant overhandigd worden. 3.5 Alle foto's worden geleverd in jpg formaat, en mogen niet verder bewerkt worden. 3.6 Memories by Hanne alle beelden tot 6 maanden na de shoot bewaren. Na 6 maanden zijn wij niet meet verantwoordelijk voor het archiveren van de beelden.
Artikel 4. Beperking aansprakelijkheid. 4.1 Klanten moeten klachten melden binnen de 5 werkdagen na de shoot. 4.2 Voor, tijdens of na de fotosessie is de fotograaf niet aansprakelijk voor : Schade bij de opdrachtgever, Indirecte schade bij gevolg van gebruik of diensten, Lichamelijke of materiële schade, Verliezen of beschadigingen van eigendommen van derden, Kleurafwijkingen als foto's of fotoproducten zijn afgedrukt bij derde partijen. 4.3 Indien de fotograaf de overeenkomst niet kan uitvoeren door brand, ongeval, overmacht of een andere redenbuiten de wil van de fotograaf, zal Memories by Hanne alle bedragen terugbetalen aan de opdrachtgever, inclusief voorschot, en zal de fotograaf verder geen verplichtingen meer hebben met betrekking tot deze overeenkomst. Deze beperking van aansprakelijkheid geldt eveneens ingeval fotografisch materiaalbeschadigd raakt tijdens bewerking, verloren gaat door een defect van camera, geheugenkaart of andere medium, verloren gaat in de post, of op elke ander wijze verloren of beschadigd raakt zonder dat de fotograaf schuld treft. Bij belet/ziekte van de fotograaf wordt de klant terugbetaald of wordt er een nieuwe datum afgesproken.
Artikel 5. Facturatie en betalingen. Een fotosessie wordt betaald na het ontvangen van de foto's. De betalingen gebeuren op het rekeningnummerBE57 7350 6613 9335 na toezenden van factuur en leveren van de beelden. Bedragen zijn verschuldigd binnen de 30 werkdagen na factuurdatum. Indien de klant niet overgaat tot betaling binnen de 8 dagen na ontvangst van een aanmaning hiertoe, is de klant aan Memories by Hanne een nalatigheidsintrest verschuldigd van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 100.00 EUR.